STARCLEAN verwendet die Projektzeiterfassungs- und Rechnungsstellungsfunktionen von TimeTrack, um ihre Projekte digital zu verfolgen.
Sandrine Julen ist COO bei STARCLEAN Cleaning and Laundry Services, sie übernimmt diverse organisatorische und administrative Anforderungen an. Das Unternehmen wurde 2018 gegründet und bietet seitdem Reinigungs- und Wäscheservice an. STARCLEAN beschäftigt rund 100 Mitarbeiter und erbringt ihre Dienstleistungen für viele verschiedene Unternehmen in unterschiedlichen Branchen.
Die Mitarbeitenden haben eine vollständige Ausbildung in ihrem Bereich und bieten erstklassige Reinigung für Restaurants, Bars, Hotels, Büros, Apartments, Geschäfte und Luxus Chalets an. STARCLEAN serviert außerdem natürlich auch Privatpersonen, die eine ausgezeichnete Reinigung benötigen.
STARCLEAN ist ein Reinigungs- und Wäschereiunternehmen mit über 100 Mitarbeitern. Unser Unternehmen wurde im März 2018 gegründet. Seitdem bieten wir Reinigungs- und Wäscheservice für Ferienwohnungen, Privathäuser, Hotels, Geschäfte, Büros und Baustellen an. Ich arbeite in der Verwaltungsabteilung von STARCLEAN.
Die Mission von STARCLEAN ist es, Kunden qualitativ hochwertige und zuverlässige Reinigungsdienste anzubieten. Unser Ziel war es immer, mit den bestmöglichen Reinigungs- und Wäscheservices, die wir anbieten können, vollkommene Zufriedenheit zu bieten. Wir möchten unsere Beziehungen zu unserem stabilen Kundenstamm fortsetzen und gleichzeitig unser Geschäft in anderen Branchen ausbauen. Es ist uns sehr wichtig, eine stabile Beziehung zu unseren treuen Kunden zu haben.
Im Moment möchten wir unsere Kundenanzahl aus bestimmten Bereichen wie Bau- und Gebäudereinigung erhöhen.
„TimeTrack hat unsere Projektverfolgung und Rechnungsstellung deutlich vereinfacht.
Wir verschwenden keine Zeit mehr mit manueller Dokumentation und haben mehr Überblick.“
Als wir unser Unternehmen gegründet haben, haben wir alle Reinigungstermine manuell erfasst. Dieser Ansatz hat uns eine Zeit lang geholfen, aber es wurde stressig, als unser Geschäft zu wachsen begann und wir anfingen, mehr Mitarbeiter und Kunden zu gewinnen. Mit diesem Wachstum wurde die manuelle Nachverfolgung zu einer unglaublich zeitaufwändigen Aufgabe für die Verwaltung.
Wir haben nach einem Tool gesucht, das unsere Projektstunden für uns erfasst und automatisch Rechnungen gemäß den Projektstunden erstellt. Die TimeTrack Software hat alle Features, nach denen wir gesucht haben. Wir verwenden die Projektzeiterfassungs-Funktion sowie die Rechnungsstellungs-Funktion. Auch unsere Mitarbeiter erfassen ihre Arbeitszeiten mit TimeTrack. Somit haben wir mit wenigen Klicks einen kompletten Überblick über die Projektstunden, den bezüglichen Rechnungen und die Arbeitszeiten unserer Mitarbeitenden.
Wir waren schon länger auf der Suche nach einer Software die unsere Projektzeiterfassung und Rechnungsstellung erleichtert. Schließlich stießen wir auf TimeTrack. Die Software hat Lösungen für alle unseren Verwaltungsaufwand angeboten, sodass wir nicht weiter suchen mussten. Wir waren mit der TimeTrack-Software zufrieden, also haben wir weiter damit gearbeitet.
TimeTrack hat uns die zeitraubende Arbeit abgenommen, und wir müssen unsere Projektstunden nicht mehr manuell nachverfolgen. Die Software berechnet automatisch den Preis für die Projektstunden und wir erstellen unsere Rechnungen ganz einfach.
Obendrein schafft TimeTrack zusätzliche Transparenz in unserem Unternehmen, da Mitarbeiter gegenseitig Anwesenheiten und Abwesenheiten einsehen können.
Wir lieben es, dass TimeTrack uns wertvolle Zeit spart, die wir in anderen Bereichen unseres Unternehmens nutzen können. Vor TimeTrack haben wir Stunden damit verbracht, die Projektstunden zu berechnen und entsprechend abzurechnen. Jetzt müssen wir nur noch die Preise für jedes Projekt eingeben und das Projektzeiterfassung-Feature von TimeTrack verwenden. Wir können die Abrechnung jedes einzelnen Projekts direkt einsehen.
Die Abrechnung am Monatsende sowie die Erfassung der Arbeitszeiten unserer Mitarbeiter sind viel einfacher. Darüber hinaus können wir Berichte über die von uns durchgeführten Projekte erhalten, was für uns ein großes Plus ist. So haben wir einen perfekten Überblick über unsere Leistungen des letzten Monats.
Darüber hinaus war die Einrichtung auch wirklich einfach. Das Support-Team war großartig und hat uns bei all unseren Problemen geholfen. Der Umgang mit einer digitalen Software war etwas völlig Neues für uns, also brauchten wir etwas Zeit und Unterstützung um uns daran zu gewöhnen. TimeTrack ein sehr hilfsbereites Support-Team, das sich um jedes Detail kümmert und eine komfortable Einarbeitungszeit bietet.
Wir würden TimeTrack anderen Unternehmen empfehlen, die keine wertvolle Zeit verlieren möchten, indem sie versuchen, ihre Dienstleistungen manuell zu berechnen. Vor allem dort, wo die Arbeitszeiten je nach Projekt variieren können. Zum Beispiel Klempner, Elektriker, Architekten usw., dies würde gut funktionieren, um ihre Zeit in Rechnung zu stellen.
Starclean konnte das zeitaufwändige Abrechnungs- und Projektverfolgungsproblem mit der intuitiven Software von TimeTrack lösen. Mit den Rechnungsstellungs- und Projektverfolgungsfunktionen von TimeTrack können Starclean-Mitarbeiter an ihren Projekten arbeiten, ohne sich um manuelle Eingaben und Abrechnung kümmern zu müssen. Es ist die Mission von TimeTrack, Kunden zeitsparende Lösungen anzubieten.
