Enterprise Software-eINFÜHRUNG

Zeiterfassung für GROSSE UNTERNEHMEN

Die Einführung einer konzernweiten Zeiterfassung erfordert höchste Standards an Sicherheit, Skalierbarkeit und Projektmanagement. TimeTrack bietet für Großunternehmen einen exklusiven Implementierungsprozess, der von unserer Geschäftsführung persönlich gesteuert wird. Wir integrieren uns nahtlos in Ihre komplexe IT-Landschaft und garantieren durch individuelle Service Level Agreements (SLA) und dedizierte Expertenteams einen reibungslosen Rollout über alle Standorte und Abteilungen hinweg.

Warum das Enterprise-Onboarding mit TimeTrack?

Große Organisationen benötigen mehr als nur eine Software – sie benötigen einen strategischen Partner. Unsere Enterprise-Lösung bietet:

  • Executive Project Management: Direkte Steuerung und Ressourcenplanung durch TimeTrack.
  • Maximale Hosting-Flexibilität: On-Premise (mit Full-Service Wartung durch uns), Private Cloud oder hochsichere Cloud-Lösungen.
  • Individuelle SLAs & Compliance: Maßgeschneiderte Service-Level-Agreements und Berücksichtigung komplexer juristischer sowie technischer Vorgaben.
  • Enterprise-Integration: Komplette Anbindung an ERP-Systeme (SAP, Oracle, MS Dynamics), SSO-Lösungen und komplexe Lohnverrechnungs-Schnittstellen.
  • Referenz-Sicherheit: Direkter Austausch mit unseren Bestandskunden aus ähnlichen Branchen und Unternehmensgrößen möglich

 Schritt-für-Schritt zur erfolgreichen Enterprise Systemimplementierung

1. Besprechung der Anforderungen:

    • Telefonische Abstimmung der Anforderungen, Ziele und Deadlines des Projektes. Ein persönliches Meeting mit Ihnen, um die Anforderungen an die Software zu besprechen.
    • TimeTrack Geschäftsführung übernimmt das Projekt-Management bei dem Projekt.
    • Überprüfung Ihres Anforderungskatalogs. Gemeinsame Durchsicht des Anforderungskatalogs, um einzelne Punkte ins Detail zu besprechen und Lösungen auszuarbeiten.
    • Ausarbeitung der Anforderungen. Darstellung, wie die Anforderungen in TimeTrack abgebildet werden können. Auskunft, wie die anderen Unternehmen ähnliche Anforderungen mit TimeTrack umgesetzt haben.
    • Festlegung weiterer Termine je nach Bedarf für detailliertere Besprechungen oder Klärungen mit Ihrer IT, weiteren Personen aus Personalabteilung bzw. Geschäftsführung.
    • Vereinbarung der Kontaktaufnahme bei Referenzkunden.
    • Kontaktaufnahme für notwendigen Schnittstellen bzw. Hardwareanforderungen.
    • Bereitstellung der Videos für Key-Anforderungen für die Unternehmensgruppe für einfachere Kommunikation. Optional Termine mit anderen Teilen der Unternehmensgruppe.

2. Abstimmung mit IT:

    • Abstimmung mit Ihrer IT-Abteilung, um sicherzustellen, welche Einrichtungsart Ihrer Unternehmensrichtlinien entspricht (Cloud, Private Cloud, On-Premise).
    • Besprechung der Anforderungen an IT. Definition der SLAs.

3. Angebotsphase:

    • Erstellung eines umfassenden Angebots basierend auf den besprochenen Anforderungen und Implementierungsdetails.
    • Termin für die Angebotsbesprechung.

4. Beauftragung und Vertragsabwicklung:

    • Bei Ihrer Zustimmung erfolgten die formale Beauftragung und die Abwicklung eines umfassenden Vertrags.
    • Individuelle SLAs (Service Level Agreements) werden definiert, die spezifischen Kennzahlen enthalten, die für die gesamte Unternehmensgruppe eingehalten werden müssen.
    • Ausarbeitung des Vertrags in enger Zusammenarbeit mit unserem Projektmanagement-Team unterstützt von dem internen Vertragsabwicklungsteam, sowie mit Ihren Managern und Ihrem juristischen Team.

5. Implementierung:

    • Bereitstellung eines dedizierten Teams seitens TimeTrack: Projekt Management, Lead-Developer für das Projekt, dedizierter Kundenbetreuer. Projekt Management übernimmt die Geschäftsführung, damit entsprechende Ressourcen für die effiziente Durchführung des Projektes organisiert werden.
    • ON PREMISE Lösung: Die Bereitstellung des Servers und die Einrichtung des Systems. (Optionale Einrichtung: Test-System, Sendbox-System…)
    • Konfiguration des Systems, Datenübernahme und Einrichtung (Standorte, Abteilungen, Teams…) zusammen mit Ihren Projektverantwortlichen.
    • Einrichtung von Schnittstellen zu internen Systemen, z. B. Integration mit Lohnverrechnungssystemen oder Single Sign-On (SSO).
    • CLOUD Lösung – keine lokale IT-Unterstützung erforderlich → schnellere Umsetzung (die Installation des Servers entfällt, andere Punkte bleiben gleich wie bei On-Premise Lösung)

6. Stufenweise- oder Gesamteinführung:

    • Gesamt- oder schrittweise Einführung des Systems in ausgewählten Abteilungen und je nach Bedarf später in weiteren Bereichen innerhalb der gesamten Unternehmensgruppe.

7. Kundenbetreuung:

    • Bereitstellung eines dedizierten Kundenbetreuers von TimeTrack der mit Ihren Projekt-Manager laufend im Kontakt steht.
    • Alle Termine, künftige Projekte bzw. Anliegen werden zwischen den TimeTrack Kundenbetreuer und Ihren Projekt-Manager organisiert.
    • Der Kundenbetreuer kümmert sich um die Anliegen der Key-User und führt regelmäßige Feedback-Runden durch.
    • Unser Support Team steht Ihnen laufend für allen Support-Anfragen zur Verfügung.

8. Wartung und Sicherung:

    • ON Premise Lösung: Übernahme der kompletten Serverwartung durch TimeTrack für die gesamte Unternehmensgruppe.

FAQ – Häufig gestellte Fragen für Großbetriebe

Ja. Für Großprojekte stellen wir standardmäßig Test- und Sandbox-Systeme bereit, damit neue Konfigurationen oder Updates vor dem produktiven Rollout in einer gesicherten Umgebung geprüft werden können.

Wir stellen detaillierte Unterlagen zu Datenauswertungen, Zugriffsberechtigungen und Datenschutz zur Verfügung. Durch unsere Erfahrung mit Konzernstrukturen unterstützen wir Sie aktiv bei der Erstellung von Betriebsvereinbarungen.

Ja, TimeTrack ist mehrsprachig und unterstützt unterschiedliche gesetzliche Regelungen sowie Zeitzonen, was eine konzernweite Standardisierung der Zeiterfassung ermöglicht.

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