Schichtmodelle

Arbeitszeit flexibel gestalten

Was sind Schichtmodelle?
Schichtmodelle sind verschiedene Optionen der täglichen bzw. wöchentlichen Schichteinteilung. Welches Modell optimal für ein Unternehmen passt, hängt von den Anforderungen und der Art des Betriebs ab. Sind die Schichten nach einem bestimmen Modell bereits eingeteilt, werden sie in einem Schichtplan festgehalten. So haben alle Mitarbeiter:innen einen guten Überblick über die zugewiesenen Schichten. Sobald ein Schichtplan erstellt wurde, wiederholen sich die Schichten regelmäßig.

Das Wichtigste in Kürze

Schichtarbeit ist eine besondere Form der Arbeitszeitplanung. Schichtarbeit liegt vor, wenn die Arbeitnehmer eines Unternehmens nacheinander zu verschiedenen Tageszeiten, möglicherweise auch nachts, arbeiten müssen
Die Schichtmodelle unterscheiden sich nach zwei Kriterien: Durchlaufzeit oder Schichtenanzahl
Bei der Erstellung des Schichtplanes sind die spezifischen Arbeitszeitregelungen des Arbeitszeitgesetzes (ArbZG) zu beachten

Was ist Schichtarbeit

In welchen Branchen nutzt man Schichtmodelle?

Schichtmodell – was ist zu beachten?

Welche Schichtmodelle gibt es?

Arbeitszeit bei der Schichtarbeit

Schichtarbeit aus Sicht des Arbeitgebers/ der Arbeitgeberin

Schichtarbeit aus Sicht des Arbeitnehmers/ der Arbeitnehmerin

Schichtplanung mit Software

Was ist Schichtarbeit?

Schichtarbeit ist eine besondere Form der Arbeitszeiteinteilung. Von Schichtarbeit spricht man, wenn Arbeitnehmer:innen eines Unternehmens zu verschiedenen Tageszeiten nacheinander arbeiten müssen, gegebenenfalls auch nachts. Die Arbeitnehmer:innen werden daher zu abwechselnden Arbeitszeiten an einem Arbeitsplatz und nach einem Schichtplan eingesetzt. Verwendung von Schichtmodellen führt dazu, dass einige Arbeitnehmer:innen des Unternehmens arbeiten, während andere frei haben.

In welchen Branchen nutzt man Schichtmodelle?

Schichtarbeit ist bei manchen Branchen nicht wegzudenken: Krankenhäuser, Pflegeheime, Feuerwehr, Polizei oder Produktionsbetriebe. In all diesen Brachen muss ein ununterbrochener Betrieb gewährleistet werden. Arbeit nur während Normalarbeitszeit würde nicht ausreichen, um die Notwendigkeit des Sektors abzudecken. Aus diesem Grund muss für einen laufenden Betrieb gesorgt werden, welcher nur mit einer Schichtarbeit möglich ist.

Schichtmodell – was ist zu beachten?

Bei der Auswahl des passenden Schichtmodells sind die unbedingt erforderliche Betriebszeiten, die Anzahl der verfügbaren Mitarbeiter sowie saisonale Schwankungen zu beachten. Die Schichtarbeit darf außerdem nicht die Gesundheit der Beschäftigten gefährden, weshalb bei der Auswahl des Schichtmodells die Interessen der Arbeitnehmer im Vordergrund stehen müssen.

Welche Schichtmodelle gibt es?

Alle Schichtmodelle werden nach von zwei Kriterien unterschieden:

Anzahl der Schichten
Durchlaufzeit

Schichtmodelle nach Schichtenanzahl:

Zwei-Schicht-Betrieb

Bei diesem Schichtmodell wird in zwei Schichten von maximal 8 Stunden gearbeitet. Mit diesem Modell wird teure Nachtarbeit vermieden und tägliche Arbeitszeit in der Früh–und Spätschicht erbracht.

Drei-Schicht-Betrieb

Dieses Modell eignet sich gut für Betriebe, die fünf Tagen pro Woche 24 Stunden laufen. Bei diesem Modell gibt es eine Frühschicht (meist von 06:00h bis 14:00h), eine Spätschicht (meist von 14:00h bis 22:00h) und eine Nachtschicht (meist 22:00h bis 06:00h).

Vier-oder-Fünf-Schicht-Betrieb

Ist ein Drei-Schicht-Betrieb rechtlich nicht möglich oder gewollt, können vier oder fünf Schichten eingeführt werden. Diese Regelung nutzen oft Produktionsbetriebe, die 24/7 produzieren und die Arbeit mit hohen Belastung verbunden ist.

Schichtmodelle nach Durchlaufzeit:

TimeTrack – Schichtmodelle nach Durchlaufzeit

Das vollkontinuierliche Schichtmodell

Beim vollkontinuierlichen Schichtmodell laufen die Schichten ununterbrochen, also 24 Stunden täglich und 7 Tage pro Woche. Dieses Modell wird auch Vollkonti genannt. Bei diesem Modell sind mindestens drei Schichten erforderlich, um den Betrieb ohne Pause aufrecht zu enthalten. Eine Schicht darf dabei höchstens 8 Stunden dauern.

Dieses Schichtmodell kommt in Krankenhäuser, Pflegeheimen, Feuerwehr oder Polizei vor.

Das teilkontinuierliche Schichtmodell mit Nachtarbeit

Bei diesem Schichtmodell wird auch rund um die Uhr gearbeitet, allerdings nur fünf Tage pro Woche. Auch hier ist entweder ein Dreischicht- oder Mehrschicht-Betrieb erforderlich. Das Wochenende oder andere zwei Wochentage bleiben bei diesem Modell für alle Arbeitnehmer frei.

Dieses Model kommt in Produktionsbetrieben zum Einsatz.

Das teilkontinuierliche Schichtmodell ohne Nachtarbeit

Bei diesem Modell wird nachts nicht gearbeitet. Somit läuft der Betrieb nicht durchgehend. Mit diesem Modell wird 5, 6 oder 7 Tage pro Woche gearbeitet.

Dieses Modell kommt etwa in Callcentern oder vereinzelt im Einzelhandel vor.

Arbeitszeit bei der Schichtarbeit

Bei der Erstellung des Schichtplans müssen besondere arbeitszeitrechtliche Vorschriften gemäß Arbeitszeitgesetz („ArbZG“) beachtet werden. Für die Schichtarbeiter gelten folgende Regel hinsichtlich Höchstarbeitszeiten und Ruhezeiten:

§ 3 ArbZG über maximale Arbeitszeit: die tägliche Arbeitszeit darf acht Stunden nicht überschreiten;
§ 3 ArbZG über Überstundenarbeit: vorübergehend darf die tägliche Arbeitszeit auf bis zu zehn Stunden erhöht werden, wobei die geleisteten Mehrstunden innerhalb von 24 Wochen oder 6 Monaten abgebaut werden müssen, sodass die durchschnittliche Arbeitszeit wieder bei maximal acht Stunden pro Tag liegt.
§ 3 ArbZG über Überstundenarbeit in der Nachtschicht: werden in der Nachtschicht Mehrstunden erbracht, müssen sie innerhalb von vier Wochen ausgeglichen werden;
§ 4 ArbZG über Ruhepause: Nach mehr als sechs Stunden Arbeit muss eine 30-minütige Pause gemacht werden. Auch zwei Pausen von jeweils 15-Minuten sind möglich. Dauer die Arbeitszeit mehr als neun Arbeitsstunden ist eine 45-minütige Pause notwendig.
§ 5 ArbZG über Ruhezeit: Zwischen den zwei Schichten muss eine Ruhezeit von mindestens elf Stunden eingehalten werden;
§ 11 ArbZG über Ruhetage: Der Arbeitnehmer muss mindestens 15 Sonntageim Jahr frei haben.
§ 6 ArbZG verlangt, dass Arbeitszeiten nach den „gesicherten arbeitswissenschaftlichen Erkenntnissen“ in Hinsicht auf die Gesundheit der Arbeitnehmer festzulegen sind. Die Schichtarbeiter, die regelmäßig auch Nachtschichten machen, haben außerdem einen Anspruch auf eine arbeitsmedizinische Untersuchung jede drei Jahre. Die Kosten solchen Untersuchungen trägt der Arbeitgeber.
§ 87 BetrVG über Mitbestimmungsrecht des Betriebsrats: Sofern das Unternehmen einen Betriebsrat hat, muss er bei Entscheidungen rund um die Schichtplanung (Einführung und Modelle) mitwirken.

Abgesehen von gesetzlichen Regelungen sind auch Bestimmungen über Schichtarbeit in einem individuellen Arbeitsvertrag, in einer Betriebsvereinbarung oder in den Tarifverträgen für die betroffene Branche zu beachten.

Schichtarbeit aus Sicht des Arbeitsgebers:

Vorteile

Betriebszeiten werden durch die Schichtarbeit verlängert
Produktionskosten werden durch bessere Auslastung der Produktionsanlagen reduziert
Bessere Erreichbarkeit für den Klienten

Nachteile

Großer Aufwand für die Schichtplanung- und Organisation
Höhe Kosten durch Auszahlung der Nacht und Sonntagsarbeit-Zuschläge
Schichtarbeit ist oft schlecht für Employer Banding

Schichtarbeit aus Sicht des Arbeitnehmers:

Vorteile

Besserer Verdienst durch hohe und begünstigte Zuschläge für Sonntags- und Nachtarbeit
Flexibilität im Alltag durch freie Tage im Lauf der Woche

Nachteile

Nachweisbar hohe psychische und physische Belastung durch Schichtarbeit
Schlechte Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Schichtplanung mit TimeTrack

Eine Einteilung der Schichten mit veralteten Methoden wie etwa Papier und Stift oder mit einer klassischen Tabellenkalkulation, kostet viel Zeit und ist nicht besonders effizient. Es gibt mittlerweile wirkungsvolle digitale Tools, die Unternehmen bei der Schichtplanung optimal unterstützen können.

Mit der Software TimeTrack können sie einen optimalen Schichtplan erstellen.

In TimeTrack haben Sie die Möglichkeit, unterschiedliche Arbeitsbereiche für Ihre Standorte festzulegen und für diese auch genauere Unterbereiche definieren. TimeTrack Schichtplaner bietet außerdem die Möglichkeit, jedem Arbeitnehmer einen oder mehrere Arbeitsbereiche zuzuweisen. In der Unterkategorie „Skills“ lassen sich zudem weitere Qualifikationen und Daten der Angestellten vormerken, die im Dienst nützlich sein könnten und bei Bedarf zum Einsatz kommen können.

Die erstellte Schichtplanung können Sie anschließend ganz einfach in bestimmten Intervallen wiederholen. Das geht sowohl täglich, wöchentlich, monatlich als auch jährlich und kann mit der Funktion “Endet” einfach gestoppt werden. So ersparen Sie es sich, jeden Tag oder jede Woche denselben Schichtplan einzutragen!

Mit seinem Warnungssystem sorgt TimeTrack Schichtplaner dafür, dass keine Fehler bei Ihrer Schichtplanung passieren. Warnungen können bei Verplanung von Arbeitsbereichen, Skills oder Arbeitszeitmodelle erscheinen. Das System macht etwa deutlich, dass ein Arbeitnehmer nicht zur Verfügung steht oder nicht qualifiziert ist.

Flexible und einfache Dienstplanung

Übersichtlicher Dienstplan mit wenigen Klicks erstellen

Mehr zur Dienstplanung

Disclaimer

Wir machen darauf aufmerksam, dass die Inhalte unserer Internetseite lediglich dem unverbindlichen Informationszweck dienen und keine Rechtsberatung im eigentlichen Sinne darstellt. Der Inhalt unseres Webangebots kann daher eine individuelle und verbindliche Rechtsberatung, die sich auf Ihre spezifische Situation bezieht, nicht ersetzen. Insofern verstehen sich alle angebotenen Informationen ohne Gewähr auf Richtigkeit und Vollständigkeit.

Die Inhalte unserer Internetseite – vor allem unsere Rechtsbeiträge – werden mit größter Sorgfalt recherchiert. Dennoch übernimmt TimeTrack keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen. Zur Lösung von konkreten Rechtsfällen wenden Sie sich bitte unbedingt an einen Rechtsanwalt.

Gorica Stojkovic-Bubic

Mag. iur. Gorica Stojkovic-Bubic ist TimeTrack-Expertin für arbeitsrechtliche Themen. Nach 10-jähriger Tätigkeit für eine renommierte Wiener Rechtsanwaltskanzlei mit Schwerpunkt Arbeitsrecht verstärkt sie nun das junge TimeTrack Team und schreibt gerne Rechtsbeiträge rund um Arbeitszeit und Arbeitswelt.

Schichtmodelle

Was sind Schichtmodelle?

Das Wichtigste in Kürze

Was ist Schichtarbeit?

In welchen Branchen nutzt man Schichtmodelle?

Schichtmodell – was ist zu beachten?

Welche Schichtmodelle gibt es?

Schichtmodelle nach Schichtenanzahl:

Zwei-Schicht-Betrieb

Drei-Schicht-Betrieb

Vier-oder-Fünf-Schicht-Betrieb

Schichtmodelle nach Durchlaufzeit:

Das vollkontinuierliche Schichtmodell

Das teilkontinuierliche Schichtmodell mit Nachtarbeit

Das teilkontinuierliche Schichtmodell ohne Nachtarbeit

Arbeitszeit bei der Schichtarbeit

Schichtarbeit aus Sicht des Arbeitsgebers:

Vorteile

Nachteile

Schichtarbeit aus Sicht des Arbeitnehmers:

Vorteile

Nachteile

Schichtplanung mit TimeTrack

Flexible und einfache Dienstplanung

Gorica Stojkovic-Bubic

Produkte

Lösungen

Software

Unternehmen

Ressourcen